Házirend

DOROTTYA HÁZ - HÁZIREND

Jelen Házirend célja a Csiky Gergely Színház és Kulturális Központ Közhasznú Nonprofit Kft. által üzemeltetett DOROTTYA HÁZ Látogatóközpont (továbbiakban Látogatóközpont) Látogatói kellemes időtöltésének biztosítása, a Látogatók és a Látogatóközpont munkatársai biztonságának, egészségének és testi épségének megőrzése, valamint a Látogatóközpont berendezéseinek állagmegőrzése, illetve a rendezvények, programok szakszerű lebonyolítása.

• A Házirend előírásainak betartása minden személyre kötelező érvényű, aki a Látogatóközpont területén tartózkodik. Annak nem ismerete semmilyen körülmények között sem mentesít az azok megsértéséért járó következmények alól!
• A Házirendben foglaltak betartását a Látogatóközpont munkatársai ellenőrzik. A Házirend előírásait be nem tartó személyeket a Látogatóközpont munkatársai felszólíthatják tevékenységük azonnali befejezésére, bizonyos esetekben pedig a távozásra.
• A Látogatóközpontba való belépéssel a Látogató elfogadja és hozzájárul ahhoz, hogy a Látogatóközpont területén készült fotókat, felvételeket az Üzemeltető saját reklám és promóciós tevékenységéhez szabadon, és díjmentesen felhasználhassa. A kép- és hangfelvételeken szereplő Látogatók semmilyen követeléssel nem léphetnek fel sem az Üzemeltetővel, sem a felvétel készítőjével, sem annak jogos használóival szemben. A Látogatóközpont jogosult a területén készült felvételeket, fotókat az azon szereplő Látogató külön hozzájárulása és anyagi ellenszolgáltatás nélkül, bármely módon felhasználni, közzétenni, médiában megjelentetni.
• A Látogatóközpont nyitvatartási ideje:
• Tourinform iroda:  kedd-vasárnap: 9:00-17:00;
• Kiállítás: kedd-vasárnap: 9:00-17:00 Hétfői napokon a Látogatóközpont zárva tart!
• Az étteremre/kávézóra külön házirend vonatkozik.
• A Látogatóközpont épületében, berendezéseiben, kiállítási, múzeumpedagógiai és egyéb eszközeiben kárt tenni tilos, azokat rendeltetésszerűen kell használni! 
• A Látogatóközpont értékeit megrongálni, eltulajdonítani tilos, ilyen jellegű cselekmény büntetőjogi eljárást von maga után.
• A Látogató köteles tartózkodni minden olyan megnyilvánulástól, közléstől vagy cselekedettől, amely mások személyiségi jogait, életét, egészségét, vagy testi épségét veszélyeztetheti vagy sértheti.
• A Látogatóközpont lépcsőin futni tilos!
• A lift használata tűz esetén szigorúan tilos!
• A hulladékot a kihelyezett hulladéktárolókban kell elhelyezni.
• A látogatóközpont egész területén dohányozni csak épületen kívül, a kijelölt dohányzóhelyen szabad.
• Módosult tudatállapotú személy nem veheti igénybe a szolgáltatásokat.
• Tilos a belépés mindazoknak, akik fertőző betegségben szenvednek. Járványügyi vészhelyzet esetén a Látogatóközpont járványügyi vészhelyzetre vonatkozó protokolljában előírtak betartása minden Látogató számára kötelező.
• Kérjük kedves Látogatóinkat, a talált tárgyakat a Tourinform iroda pultjánál adják le, elveszett tárgyaikat ugyanitt kereshetik.
• Az Üzemeltető nem felel a Látogatóközpont területéről eltűnt, elveszett tárgyakért, a helyiségekben talált tárgyakat 1 hónapig őrizzük a Tourinform iroda kiszolgáló pultjában.
• Vészhelyzet (tűz, betörés, személyi sérülés stb.) észlelése esetén a 112-es segélyhívót kell tárcsázni.
•  Műszaki meghibásodás esetén: 
• Rendkívüli esemény (pl.: természeti katasztrófa, tűz, bombariadó stb.) esetén a Látogató köteles pontosan betartani a Látogatóközpont munkatársainak utasításait, valamint a falon kihelyezett menekülési útvonalat követni.
• A Látogatóközpont területén biztonsági kamerarendszer működik. A felvételek a jogszabályokban meghatározott ideig tárolásra kerülnek.
• A Látogatóközpontban távfelügyeletre kötött tűz- és füstjelző-, riasztórendszer, illetve kamerarendszer működik. A felelőtlen magatartásból eredő anyagi és egyéb károkért a Látogató felel.
• A média munkatársai csak előzetes egyeztetést követően készíthetnek interjút, kép-és hanganyagot a Látogatóközpont szolgáltatásairól. Előzetes egyeztetés a következő e-mail címen: info@dorottyahaz.hu
• Kérjük kedves Látogatóinkat, hogy a látogatással, a Látogatóközpont szolgáltatásaival kapcsolatos vagy egyéb észrevételeiket, panaszaikat, ötleteiket írják meg az info@dorottyahaz.hu címre.

Megértésüket és segítő együttműködésüket köszönjük!
Csiky Gergely Színház és Kulturális Központ Közhasznú Nonprofit Kft. munkatársai

Házirend/ kiegészítő információk bérlők számára

• Bérlő a bérleti szerződés alapján az őt megillető jogai gyakorlása során köteles a jogszabályokat és a Házirend előírásait betartani. Rendeltetésszerű joggyakorlása során köteles a Látogatóközpont, annak látogatói és egyéb harmadik személy érdekeire is fegyelemmel lenni. A Bérlő köteles a bérleményt körültekintően, mások nyugalmának zavarása nélkül használni.
• A tűz- és munkavédelmi szabályzat ismerete és betartása kötelező, az épületben tilos tűzveszélyes, egészségre ártalmas anyagot tárolni, nyílt lánggal, füsttel és erős porhatással járó tevékenységet folytatni. A Látogatóközpontban távfelügyeletre kötött tűz- és füstjelző rendszer működik. A felelőtlen magatartásból eredő anyagi és egyéb károkért a Bérlő felel.
• A Látogatóközpontban távfelügyeletre kötött vagyonvédelmi rendszer működik, amit a Bérlő köteles az oktatásnak megfelelően, a vagyonvédelmi érdekeket szem előtt tartva használni. A téves riasztásból eredő anyagai károkért a Bérlő felel.
• A helyiségek használata során Bérlőktől elvárt a környezettudatos magatartás (energiatakarékosság, szelektív szemétgyűjtés).
• Minden Bérlő, az általa bérelt ingatlanrész elhagyása esetén köteles a nyílászárók bezárásáról gondoskodni.
• A helyiségek állagának megőrzéséről a Bérlő gondoskodik.
• A Bérbeadó nem felel a Látogatóközpont területéről eltűnt, elveszett tárgyakért, a helyiségekben hagyott tárgyak megőrzéséért.
• A berendezési tárgyakban, a felszerelésben, a Látogatóközpont mindennapi használata során jelentkező hibákat a Bérlő köteles a Bérbeadó felé írásban jelezni.
• Az internet nem szabályszerű és törvénytelen használatának következményeiért kizárólag a Bérlő felel.
• Az alapvető higiéniai szabályok betartása minden Bérlő feladata és kötelessége. 

Megértésüket és segítő együttműködésüket nagyon köszönjük!

Házirend/ kiegészítő információk kiállítás látogatásához 

• A Kiállítás szolgáltatásai csak belépőjegy megvásárlását követően vehetők igénybe! A belépőjegy megvásárlásával minden kedves vendégünk elfogadja a Házirendet.
• A Kiállítás attrakcióinak interaktív részei – Visual Guide – kizárólag az attrakcióhoz kihelyezett leírás utasításainak szigorú betartásával, az utasítás elolvasását és megértését követően, az utasításban meghatározott célokra használhatóak. Ezen eszközök csak saját felelősségre használhatóak. Használatukból eredő egészségügyi problémákért a Látogatóközpont nem vállal felelősséget. 
• 18 év alatti személy esetén a nagykorú kísérője felelős azért, hogy az egyes attrakciók leírását a gyermek megismerte és megértette azokat a használat előtt. Esetleges kérdés esetén a Kiállítás munkatársai felvilágosítást adnak.
• A Kiállítás attrakcióinak interaktív eszközeit megrongálni, eltulajdonítani tilos, ilyen jellegű cselekmény büntetőjogi eljárást von maga után.
• A Kiállítóterekben elhelyezett műkincsekhez, IT eszközökhöz, értékekhez, grafikai elemekhez hozzányúlni tilos. Minden szándékos károkozás, lopási kísérlet büntetőjogi eljárást von maga után.
• A Kiállítóterek területén biztonsági kamerarendszer működik. A felvételek a jogszabályokban meghatározott ideig tárolásra kerülnek.
• A Kiállítóterekben távfelügyeletre kötött tűz- és füstjelző-, riasztórendszer, illetve kamerarendszer működik. A felelőtlen magatartásból eredő anyagi és egyéb károkért a Látogató felel.
• Fénykép készítése kizárólag magáncélú felhasználásra engedélyezett. A Kiállítóterekben készített fényképek magáncélú személyes használattól eltérő felhasználása (pl. publikálás), valamint kereskedelmi forgalomba hozatala nem megengedett. A fotózást a látogatóknak a szabályok betartása mellett is úgy kell végezniük, hogy azzal mások látogatását ne zavarják! 
• A Kiállítás megtekintése mozgáskorlátozottak részére is lehetséges.
• Kiskorú gyermekek 14 éves kor alatt csak felnőtt kíséretében tekinthetik meg a Kiállítást.
• Testi vagy szellemi fogyatékkal élők csak felügyelettel látogathatják a Kiállítást.
• Ételt és italt a Kiállítótermekbe bevinni, valamint ott fogyasztani szigorúan tilos.

 Megértésüket és segítő együttműködésüket nagyon köszönjük!

 Házirend/ kiegészítő információk a rendezvényterem látogatásához

• A Rendezvényterem területén egyszerre legfeljebb 210 fő tartózkodhat.
• Rendezvényterem kizárólag a meghirdetett rendezvényeken látogatható. 
• Foglalásról az info@dorottyahaz.hu címen érdeklődhet, vagy látogassa meg a www.dorottyahaz.hu weboldalt, ahol bővebb információt talál a rendezvényteremről, annak bérleti feltételeiről.
• A rendezvényeket mindenki saját felelősségére látogathatja.
• Kiskorú gyermekek 14 éves kor alatt csak felnőtt kísérővel látogathatják a rendezvényeket.
• A rendezvényterem berendezéseit, eszközeit mindenki köteles rendeltetésszerűen használni, a terem rendjét és tisztaságát megőrizni, ellenkező esetben az okozott kárt meg kell téríteni. 
• A technikai eszközöket csak a Látogatóközpont munkatársai, vagy a megbízott rendezvényszervező kezelhetik.
• A Rendezvényterem területén biztonsági kamerarendszer működik. A felvételek a jogszabályokban meghatározott ideig tárolásra kerülnek.
• A Rendezvényterem területén távfelügyeletre kötött tűz- és füstjelző-, riasztórendszer, illetve kamerarendszer működik. A felelőtlen magatartásból eredő anyagi és egyéb károkért a Látogató felel.
• A Rendezvényterem területén tilos: 
  - mindenfajta, jogszabályba ütköző, vagy olyan tevékenység folytatása, magatartás tanúsítása, amely sérti a kulturált együttélés alapvető elvárásait, sérti a közerkölcsöt, más személyek emberi méltóságát, személyiségi jogait; 
  - nyílt láng használata vagy bármely más tüzet okozó tevékenység folytatása;
  - drogok, tiltott doppingszerek, narkotikumok fogyasztása vagy ezekkel való visszaélés; 
  - szúró- és vágóeszköz, fegyver, pirotechnikai eszköz, vagy egyéb, riadalom keltésére alkalmas eszköz birtoklása, továbbá mindenfajta olyan dolog vagy eszköz bevitele, amely mások testi épségét veszélyeztetheti; 
  - a Látogatóközpont előzetes írásbeli engedélye nélkül a falon/mennyezeten/üvegfelületeken dekorációt elhelyezni, azt megfúrni, leragasztani stb.
• A Látogatóközpont nem vállal felelősséget a Bérlő/Vendég vagyontárgyaiért, illetve azon tárgyak megfelelő működéséért és épségéért sem, amelyek nem saját tulajdonában vannak (technikai eszközök, dekoráció, egyéb). 
• A Látogatóközpont nem vállal felelősséget a nem rendeltetésszerű használatból adódó, vagy alkohol, illetve egyéb károsító szer hatása alatt álló Vendégekkel/Bérlővel történt balesetekért, sérülésekért.
• A Bérlő vállalja a felelősséget azon károk megtérítéséért, melyeket vendégei és/vagy szolgáltatói partnerei a helyszín vagyontárgyaiban okoznak.
• Fenntartjuk a jogot, hogy a Házirendet be nem tartó személyektől a rendezvényhelyszín használatának, látogatásának lehetőségét megvonjuk, súlyosabb esetben ellenük szabálysértési eljárást kezdeményezzünk.  

Megértésüket és segítő együttműködésüket nagyon köszönjük!